イベントトラッキングとは？Webサイトでユーザーアクションを計測する設定方法

イベントトラッキングとは

イベントトラッキングとは、通常のGoogleアナリティクスで計測できないユーザーの行動を計測するための機能です。

Googleアナリティクスはページ遷移を行わない行動は基本的にカウントされず計測できません。しかし、実際コンバージョンではなくても、Webサイト上でユーザーがどのような行動をしているか計測したいですよね。

Webサイト上でユーザーがページ遷移を行わない行動をイベントと言います。例えば、下記のボタンをクリックするアクションがイベントとなります。

他にも任意のリンクに対して、イベントトラッキングで計測が可能です。

イベントトラッキングを設定することで、ユーザーがWebサイト上でどのような行動を取ったか計測できるようになるので、Webサイトのコンバージョンまでのステップの中でどこにWebサイトの課題があるのかを確認するために是非活用したい機能です。

イベントトラッキングは設定したいリンクのHTMLコードに記述を追加する必要があります。

実際の記述例が無いとよく分からないと思うので、資料ダウンロードボタンにイベントトラッキングの記述する前提でイベントトラッキングを設定する前後のソースコードを見てみましょう。

例えば、下記の資料ダウンロードボタンのリンクがあったとします。

<a href="https://nuko-blog.net/download/">資料ダウンロード</a>

イベントトラッキングを設定する場合、下記のように記述を追加する必要があります。

<a href="https://nuko-blog.net/download/" onclick="ga('send', 'event', 'link', 'download', '製品資料','1');">資料ダウンロード</a>

リンク先の記述後にイベントトラッキングを計測するためのソースコードが追加されています。赤文字の部分になります。

<a href="https://nuko-blog.net/download/" onclick="ga('send', 'event', 'link', 'download', '製品資料','1');">資料ダウンロード

「onclick」はこの要素がクリックされた時に、後の処理を実行せよというJavaScriptのイベントハンドラと呼びます。このイベントハンドラは「onclick」以外にもフォーカスが当たった時「onfocus」、テキストが選択された時「onSelect」などいくつかの種類があります。

その次にイベントトラッキング用の記述の括弧内の「send」「event」は必須で定型文になるので、必ず記述する必要があります。それ以降の項目「link」「download」「製品資料」「1」はそれぞれ「カテゴリ」「アクション」「ラベル」「値」と呼び、Webサイトに合わせて変更していきます。

「カテゴリ」「アクション」は絶対に記入しなければいけません。「ラベル」「値」は任意になります。「値」はそのイベントに対して数値を付与することができて重みづけができます。

イベントハンドラはユーザーのマウス動作・操作に対して特定の処理を与えるための命令です。

<a href="https://nuko-blog.net/download/" onclick="ga('send', 'event', 'link', 'download', '製品資料','1');">資料ダウンロード

イベントハンドラは「onclick」以外にもマウス動作・操作はいくつかの種類があります。

イベントトラッキング用の記述としては、「send」「event」は必須で定型文になりますが、それ以降はWebサイトに合わせて自由に変更することができます。

<a href="https://nuko-blog.net/download/" onclick="ga('send', 'event', 'link', 'download', '製品資料','1');">資料ダウンロード

「カテゴリ」「アクション」「ラベル」「値」は色々組み合わすことが可能です。Goolgeアナリティクスでイベントトラッキングの計測を行う際に、分かりやすいように設定するのがコツです。